Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://batexa.fr des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
BATEXA
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Siège social : 8 B rue du Levant, 26320 Saint-Marcel-lès-Valence
📧 Email : contact@batexa.fr
📞 Téléphone : 07 56 95 35 40
Données personnelles collectées
Le site https://batexa.fr est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Contenu du message transmis via les formulaires de contact
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement, notamment lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou d’une demande d’information.
Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact et d’information
Établir des devis
Assurer le suivi des demandes clients et prospects
Améliorer l’expérience utilisateur
Réaliser des statistiques de fréquentation du site
Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’intérêt légitime de l’entreprise
L’exécution de mesures précontractuelles (prise de contact, demande de devis)
Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à BATEXA.
Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou cédées à des tiers.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
Prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact
Clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
Cookies : 13 mois maximum
Sécurité des données
BATEXA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles collectées.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : contact@batexa.fr
Réclamation
En cas de litige relatif au traitement de vos données personnelles, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr
Cookies
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