Qui sommes-nous ?

Batexa est un cabinet d’expertise en bâtiment dirigé par Stephen Vignal, ingénieur Génie Civil diplômé de l’École des Mines. Notre équipe intervient en toute indépendance pour défendre les intérêts des particuliers face aux désordres, aux assurances et aux constructeurs.
Attendre peut vous coûter votre dossier. Un expert vous rappelle sous 2h.

+ 500

expertises réalisées

Partout en France

PACA, Rhône-Alpes, Île-de-France et au-delà

2h

délai de rappel moyen

100%

indépendant des assurances et constructeurs

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indépendant des assurances et constructeurs

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Stephen Vignal

Dirigeant de Batexa, ingénieur Génie Civil

Un cabinet à taille humaine, un interlocuteur dédié à votre dossier

Batexa est un cabinet d’expertise en bâtiment né à Draguignan (Var), qui intervient dans toute la France. Le siège social administratif est basé à Saint-Marcel-lès-Valence (Drôme). Dirigé par Stephen Vignal, le cabinet réunit une équipe d’experts spécialisés dans la pathologie du bâtiment, les litiges de construction et la défense des assurés. Notre mission : vous fournir une analyse technique fiable pour sécuriser vos démarches immobilières, que ce soit un achat, un litige ou un désordre constaté.

Stephen Vignal, dirigeant

Stephen Vignal a obtenu son diplôme d’ingénieur en Génie Civil à l’École des Mines avant de travailler pendant 12 ans au sein d’une grande société de contrôle technique de la construction. Cette expérience lui a permis de développer une expertise solide sur l’ensemble des pathologies du bâtiment, de la conception à la réception d’ouvrage. Aujourd’hui à la tête de Batexa, il met cette expérience au service exclusif des professionnels et particuliers.

Nos engagements envers chaque client

Chez Batexa, nous appliquons cinq principes stricts qui garantissent la qualité et l’impartialité de nos expertises.

Indépendance totale

Nous n’acceptons aucun mandat pour le compte d’une assurance ou d’une entreprise de travaux. Nos seuls clients sont des particuliers ou des professionnels qui nous missionnent directement. C’est la condition non négociable d’une analyse objective.

Rappel sous 2h ouvrées

Chaque demande reçue par formulaire ou par téléphone est traitée dans les 2 heures ouvrées. Une fissure qui s’élargit ou un litige d’assurance n’attendent pas.

Confidentialité garantie

Les informations transmises et le contenu de nos rapports sont strictement confidentiels. Aucune donnée n’est partagée avec un tiers sans votre accord écrit.

Rapport opposable

Chaque intervention donne lieu à un rapport d’expertise détaillé, argumenté et opposable. Il peut être produit en justice ou transmis à une compagnie d’assurance dans le cadre d’un recours.

Transparence tarifaire

Un devis gratuit et personnalisé est établi avant chaque mission. Nos tarifs débutent à 600 € HT pour une expertise simple et sont clairement détaillés avant toute intervention.

L'avis de nos clients

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Excellent37 avis
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Alix Margnat profile picture
Alix Margnat
3 days ago
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J'ai eu l'occasion de faire appel au service de Batexa. Ils ont été réactif et professionnel. J'étais étonné d'autant d'avis positif avant de faire appel à eux. Aujourd'hui apres avoir eu une expertise d'un bien que je souhaitai acheté j'ai pu avoir une partie des informations qui me manquait pour prendre ma décision. je recommande.
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FOREST S profile picture
FOREST S
3 days ago
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A la suite d'un sinistre (choc voiture à grande vitesse sur mur porteur), nous avons fait appel à Batexa pour établir un diagnostic de structure, déterminer l'ensemble des dommages consécutifs et nous accompagner lors de l'expertise assurance. L'intervention de Batexa a été déterminante pour faire valoir nos demandes de remise en état, en toute objectivité. L'esprit de service est exceptionnel : . accueil téléphonique à l'écoute et réactif ; . intervention d'un ingénieur particulièrement compétent, attentif à nos préoccupations, professionnel ; analyse objective et approfondie, un discours pédagogique et beaucoup de tact ; . diagnostic complet avec préconisations ; Batexa est intervenue très rapidement et est parvenu à se rendre disponible pour nous assister lors de l'expertise organisée par l'assureur. Un suivi exemplaire. Merci à toute l'équipe de Batexa, que nous recommandons en toute confiance et avec enthousiasme.
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Corinne gindro profile picture
Corinne gindro
27 days ago
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Je recommande vivement ce cabinet d'expertises et particulièrement Mr VIGNAL avec qui nous avons traité notre dossier plutôt complexe. Grâce à son expérience et sa disponiblité nous avons été beaucoup sereins dans nos démarches.
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Mouh Girl profile picture
Mouh Girl
63 days ago
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Batexa has shown exceptional customer service from the very first point of contact (highly responsive) to the after sales service. They are receptive, professional, helpful, thorough, and went above and beyond to accommodate us during the month of August- which is notoriously slow here in France. Their competitive prices were equally appreciated and they offer you a customized à la carte quotation, so you only pay for what you need. And they speak English! If only Florent and Alexandre can set the standards for customer care across all industries here in France.
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Djamila KRYVOVA profile picture
Djamila KRYVOVA
87 days ago
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Je tiens à souligner le grand professionnalisme de Monsieur Vignal et de son Assistante. Leur intervention a été sérieuse, minutieuse et parfaitement organisée. L’expert a pris le temps de constater chaque problème et de recueillir tous les éléments utiles. Son assistante s’est montrée disponible, réactive et très aimable. Je recommande ce cabinet pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.Je
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Eleanor Rush profile picture
Eleanor Rush
114 days ago
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Stephen a fait un excellent travail en analysant les fissures de notre maison de ferme. Il est très professionnel et répond rapidement. Je le recommande vivement.
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marechal yves profile picture
marechal yves
119 days ago
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Je recommande vivement cette société d'expertise. Après plus de 7 ans de démarches avec notre assurance concernant les fissures de notre pavillon, nous avons enfin trouvé un accompagnement efficace, compétent et rapide.
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Sam & Pat profile picture
Sam & Pat
122 days ago
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Très bon ressenti et très bon accueil. Un accompagnement digne et sincère lors de l' expertise. Merci beaucoup. Le suivi reste aléatoire si nécessaire. Satisfait.............. mais...........
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Nathan NICOLAS profile picture
Nathan NICOLAS
137 days ago
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Expertise fiable ! Je recommande fortement
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Christelle Stecher profile picture
Christelle Stecher
150 days ago
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Excellent travail d'expertise de Mr Vignal ainsi que son collaborateur, rapport complet très détaillé sérieux, temps d'écoute, explications claires. Disponible si questionnements. Cela nous permet aujourd'hui de faire une grande avancée sur notre dossier assurance. Merci beaucoup de votre professionnalisme. On recommande sans hésiter.

Nos certifications et garanties

La compétence technique de Batexa repose sur des qualifications reconnues et une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant l’ensemble de nos interventions.

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Certification OFIB

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Diplôme École des Mines

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Partenaire du réseau des experts en bâtiment

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Assurance Responsabilité Civile Professionnelle

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Charte de déontologie

Une question sur votre situation ?

Décrivez votre situation en quelques lignes : achat immobilier, litige assurance, fissures, non-conformité, vice caché. Notre équipe vous rappelle dans les 2 heures ouvrées, gratuitement et sans engagement.

 

🕒 Rappel sous 2h ouvrées  · Gratuit et sans engagement

🔒 Confidentialité 100% garantie. Vos données ne sont jamais partagées.

Questions fréquentes sur le cabinet

Le cabinet Batexa a été créé en 2024 par Stephen Vignal, après ses 12 années passées en contrôle technique de la construction. Le cabinet s’appuie sur une expérience terrain solide et un positionnement clair : défendre exclusivement les intérêts des particuliers.

Oui, totalement. Batexa n’accepte aucun mandat d’assurance ni de constructeur. Nos seuls clients sont des particuliers et des professionnels qui nous missionnent directement. C’est la condition non négociable de notre indépendance.

Oui. Batexa est couvert par une responsabilité civile professionnelle qui garantit l’ensemble de nos interventions. L’attestation peut vous être transmise sur demande.

Notre dirigeant Stephen Vignal est ingénieur Génie Civil diplômé de l’École des Mines d’Alès, avec 12 ans d’expérience en contrôle technique de la construction. Tous nos experts sont ingénieurs et bénéficient d’au moins 10 ans d’expérience dans une activité majeure de la construction. Batexa est certifié OFIB (Office Français d’Ingénierie du Bâtiment) et respecte sa charte de déontologie.

Oui. Nos rapports sont rédigés selon les standards professionnels et peuvent être produits en justice ou transmis à une compagnie d’assurance dans le cadre d’un recours. Ils sont régulièrement utilisés dans des procédures contradictoires.

Batexa intervient dans toute la France, sur l’ensemble du territoire métropolitain.