Nos réalisations
Découvrez nos interventions sur le terrain
Fissures, humidité, malfaçons, sinistres… Découvrez une sélection de situations rencontrées par nos experts
Annecy (74)
Fissures verticales à proximité de portes et fenêtres
Des fissures se sont développées principalement à proximité des portes et fenêtres de la maison, signe typique de mouvements différentiels du bâti. À Annecy (74), BATEXA a examiné l’origine du désordre et conclu à un tassement différentiel de fondation lié à une hétérogénéité du sol sous l’angle de la maison, sans évolution active mesurable. Le propriétaire a pu limiter son intervention à une reprise esthétique des fissures, sans engager de travaux de reprise en sous-œuvre.
Argenteuil (95)
Infiltrations d’eau dans une véranda
À chaque pluie, l’eau perlait dans la véranda et la structure commençait à s’affaisser. À Argenteuil (95), BATEXA a expertisé l’étanchéité de l’ouvrage et identifié une infiltration au niveau du raccord toiture-véranda, à l’origine d’une fragilisation localisée de l’ossature bois. Le client a pu cibler la reprise d’étanchéité et le renforcement ponctuel de la structure, au lieu de multiplier les réparations à l’aveugle.
Boulogne-Billancourt (92)
Plâtres qui se détachent en cage d’escalier
Dans cet immeuble ancien, les revêtements s’écaillaient et certaines portions de plâtre de la cage d’escalier tombaient régulièrement, avec un risque réel pour les occupants. À Boulogne-Billancourt (92), BATEXA a évalué la stabilité des ouvrages et conclu à un décollement des enduits anciens lié à l’humidité ascensionnelle, sans atteinte de la structure porteuse. Le syndic a pu engager une mise en sécurité ciblée et écarter une procédure de péril.
Briançon (05)
Fissure traversante sur un mur porteur
Une fissure franche s’ouvrait sur un mur maçonné de façade et inquiétait les propriétaires. À Briançon (05), BATEXA a mesuré son ouverture au fissuromètre et conclu à un tassement lié aux cycles de gel-dégel du sol, avec une fissure stabilisée. Les propriétaires ont pu se limiter à une surveillance et à une reprise esthétique, sans engager de travaux de confortement lourds.
Callian (83)
Impact acoustique au sein d’une salle de sport
Les chutes de poids au sol de ce local professionnel provoquaient d’importants désagréments acoustiques pour les voisins habitant l’appartement du dessus. À Callian (83), BATEXA a recherché l’origine de la transmission sonore et conclu à une diffusion par bruit de choc au niveau du plancher, faute de système de désolidarisation de type ressort sous le revêtement de sol. L’exploitant a pu cibler la pose d’un système anti-vibratile adapté, sans reprendre l’ensemble du sol.
Le Castellet (83)
Fissures intérieures repérées avant un achat immobilier
Sous des façades entièrement recouvertes d’un isolant thermique extérieur, rien ne laissait deviner de désordre, mais des fissures marquées étaient bien visibles à l’intérieur, sous les fenêtres, sur cette maison en cours d’acquisition. Au Castellet (83), BATEXA a réalisé une expertise avant achat et conclu à un important tassement différentiel : la maison repose sur un rocher affleurant d’un côté et sur du remblai de l’autre, deux appuis aux comportements totalement différents. Les acquéreurs ont pu négocier en toute connaissance de cause, sur la base d’un désordre structurel réel et non d’une simple fissure esthétique.
Chambéry (73)
Piscine qui perd son eau, carrelage qui se décolle
La piscine perdait son niveau jour après jour, sans fuite visible. À Chambéry (73), BATEXA a mené les investigations et localisé la fuite au niveau d’un raccord défectueux sur la canalisation de refoulement. Résultat : une réparation ciblée du raccord, sans dépose de l’ensemble des canalisations, avec réfection complète du carrelage intérieur,
Givors (69)
Expertise avant achat d’une maison
En engageant des travaux de rénovation dans son appartement, le client a découvert des étais dissimulés à l’intérieur d’une cloison, sans savoir s’ils pouvaient être retirés. À Givors (69), BATEXA est intervenu pour déterminer leur rôle porteur et la faisabilité de leur dépose. Une partie des étais s’est révélée non porteuse et a pu être retirée sans risque, L’autre partie, indispensable au maintien du plancher, a nécessité la mise en place de renforts définitifs avant dépose. Le client a pu mener sa rénovation en toute sécurité, sans compromettre la stabilité de son appartement.
Le Puy-Sainte-Réparade (13)
Malfaçons sur une construction neuve
Sur ce chantier de maison neuve, la mise en œuvre des maçonneries et des présentait des signes potentiels de malfaçons. Au Puy-Sainte-Réparade (13), BATEXA a contrôlé la conformité des ouvrages et relevé plusieurs non-conformités aux règles de l’art, photos et relevés à l’appui. Le maître d’ouvrage a pu exiger les corrections du constructeur avant la réception, quand il était encore temps.
Les Issambres (83)
Fissures multiples sur une maison individuelle
Des fissures apparaissaient en façade comme à l’intérieur, sans que les propriétaires sachent si elles étaient liées. Aux Issambres (83), BATEXA a cartographié l’ensemble des désordres et conclu à un mouvement d’ensemble du bâti lié au retrait-gonflement des sols argileux, un phénomène fréquent dans le secteur. Une vision globale qui évite de rafistoler fissure par fissure pendant des années.
Arles (13)
Fissure de façade avec éclats d’enduit
Plusieurs fissures étaient visibles à différents endroits de la façade. À Arles (13), BATEXA a mesuré chacune d’elles au fissuromètre et distingué deux origines bien différentes : une partie ne concernait que l’enduit, sans gravité ni lien avec la structure porteuse, tandis que d’autres fissures étaient bien structurelles et nécessitaient une intervention de réparation. Le propriétaire a pu concentrer son budget sur les fissures qui le justifiaient réellement, sans reprendre l’ensemble de la façade à l’identique.
Marseille (13)
Mur de soutènement qui fissure
Un mur de soutènement de 4 mètres de haut présentait une fissuration importante, que les propriétaires jugeaient récemment évolutive. À Marseille (13), BATEXA est intervenu et a conclu à la nécessité de renforcer l’ouvrage par projection de béton armé, associée à un drainage des terres en amont pour limiter la pression hydrostatique à l’origine du désordre. Les propriétaires disposent désormais d’une solution technique chiffrable pour sécuriser durablement leur terrain.
Paris 14e (75)
Fissures intérieures qui se propagent
Des fissures marquées serpentaient sur les murs intérieurs et s’allongeaient d’année en année. À Paris (75), BATEXA a recherché la cause structurelle de ces désordres et conclu à un tassement différentiel de fondation sans lien avec les carrières souterraines du secteur. Les occupants savent désormais que leur immeuble est stabilisé et quels murs traiter en priorité.
Plan-de-Cuques (13)
Fissures de façade mesurées au fissuromètre
Une fissure s’ouvrait en soubassement de façade, sur un secteur connu pour ses sols argileux. À Plan-de-Cuques (13), BATEXA l’a mesurée au fissuromètre et conclu à un mouvement de terrain actif lié au retrait-gonflement des argiles locales. Le rapport objective l’évolution du désordre et justifie une surveillance dans le temps : une base solide pour l’assurance comme pour les travaux.
Saint-Étienne (42)
Logement dégradé par une humidité chronique
Peintures qui cloquent, enduits qui se délitent, odeur d’humidité persistante : le logement se dégradait à vue d’œil. À Saint-Étienne (42), BATEXA a identifié une ventilation insuffisante combinée à des remontées capillaires en soubassement ainsi qu’à des infiltrations depuis la toiture-terrasse comme sources de l’humidité, et hiérarchisé les travaux d’assainissement. Les occupants traitent enfin la cause, pas seulement les traces.
Sèvres (92)
Moisissures récurrentes en pied de mur
Des moisissures noires réapparaissaient en pied de mur derrière les meubles, malgré les nettoyages répétés. À Sèvres (92), BATEXA a déterminé l’origine du phénomène : un défaut d’étanchéité à la jonction du bloc structurel concerné avec la façade adjacente. Le rapport a prescrit les corrections durables pour un logement sain.
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Questions fréquentes
Un expert bâtiment indépendant a pour rôle d’analyser l’état général d’un bien immobilier et d’en identifier les désordres éventuels : fissures, infiltrations, malfaçons ou vices cachés. Il intervient en toute impartialité, sans lien avec les compagnies d’assurance ni les entreprises de travaux, afin de garantir une évaluation objective et fiable. Son expertise technique permet d’établir un diagnostic précis, de déterminer les causes des problèmes et de proposer des solutions de réparation ou de prévention adaptées aux enjeux du client.
Il est recommandé de faire appel à un cabinet d’expert en bâtiment dès qu’un doute apparaît sur l’état, la solidité ou la conformité d’un bien immobilier. Son intervention est particulièrement utile avant un achat immobilier ou une vente, en cas de sinistre, de malfaçons, de fissures, d’humidité ou lors d’un litige avec un artisan ou un voisin. L’expert bâtiment d’assuré apporte une analyse neutre et argumentée qui permet de sécuriser une transaction, de faire valoir vos droits face à une assurance et de prendre les bonnes décisions techniques.
La principale différence entre un expert d’assurance et un expert indépendant réside dans leur rôle et leur impartialité. L’expert d’assurance agit pour le compte de la compagnie d’assurance et défend avant tout les intérêts de celle-ci lors d’un sinistre ou d’une demande d’indemnisation. À l’inverse, l’expert bâtiment indépendant n’a aucun lien avec les assureurs ni les entreprises de travaux. Il intervient exclusivement pour le client particulier ou professionnel, afin de fournir une analyse technique objective, de défendre ses droits et de garantir une évaluation juste et équitable des dommages constatés.
La durée d’intervention d’un expert bâtiment d’assuré dépend de la taille du bien, du type de désordre à analyser et du niveau de détail attendu. En général, une expertise simple s’effectue en une à deux heures sur site suivi d’une analyse technique et d’un rapport remis sous cinq jours ouvrés. Pour des cas plus complexes (expertise après sinistre important, contre-expertise assurance bâtiment etc.), le délai peut être prolongé afin de réaliser des mesures complémentaires ou des vérifications approfondies.
Oui, un rapport d’expertise bâtiment indépendant peut être utilisé aussi bien en justice que dans le cadre d’un dossier d’assurance. Ce document, rédigé par un expert en bâtiment privé, présente des constatations factuelles, des analyses techniques et des conclusions argumentées. Il constitue une preuve écrite solide pour appuyer une réclamation, contester une décision d’assurance ou défendre vos intérêts devant un tribunal. Son objectivité et sa méthodologie rigoureuse lui confèrent une valeur reconnue dans les démarches amiables ou contentieuses.
Oui, il est tout à fait possible de contester une expertise réalisée par l’assurance en sollicitant un expert bâtiment indépendant. Ce dernier intervient pour vérifier les conclusions du rapport initial, analyser les désordres de manière objective et établir une contre-expertise argumentée. Son rôle est de défendre les intérêts de l’assuré en apportant un regard technique neutre et complet. Cette démarche permet souvent de rétablir un équilibre face à l’assureur et d’obtenir une réévaluation plus juste des dommages ou indemnisations.
Pour choisir un bon expert bâtiment indépendant près de chez vous, commencez par vérifier sa compétence : formation d’ingénieur en génie civil, expérience d’au moins 10 ans à un poste à responsabilité (contrôle technique bâtiment, bureau d’études, maître d’œuvre), ainsi qu’une formation reconnue (OFIB ou AFNOR). Assurez-vous de son indépendance : il ne doit avoir aucun lien avec des entreprises de travaux ou des assureurs. Privilégiez la proximité géographique pour une meilleure réactivité et une connaissance des spécificités locales du bâti. Demandez s’il dispose d’une assurance responsabilité professionnelle et si le rapport qu’il remet est clair, argumenté et utilisable en cas de litige. Consultez enfin les avis clients et vérifiez les délais annoncés.